In-N-Out快餐连锁不提供手机点餐原因分析

In-N-Out快餐连锁店的首席执行官Lynsi Snyder-Ellingson在一次演讲中解释了为何该店不提供手机点餐或应用程序取餐服务。她指出，In-N-Out通过提供卓越的客户服务和食材新鲜度在竞争中占据优势。Snyder-Ellingson认为，引入这些新服务可能会损害这些优势，尤其是削弱了与顾客的互动和服务体验。In-N-Out始终坚持谨慎的扩张策略，自成立以来仅在加利福尼亚州及其他少数州设有分店。即便在社交媒体上受到广泛关注，In-N-Out也取消了某些流行订单。此外，文章还提及了麦当劳土耳其推出的新菜单和设备，旨在提升用餐体验。